
11月11日,市民徐女士将一面题为“为民服务 尽职尽责”的锦旗送到常德市市场监督管理局综合行政执法支队武陵大队,表达对执法人员积极调解为消费者挽回经济损失的感激之情。
据了解,11月6日,常德市市场监督管理局综合行政执法支队武陵大队四中队接到广丰名苑二期的业主投诉,称其与某物业公司在合同履行过程中发生纠纷。执法人员在详细核对合同后,立即对该事件展开调查,同时组织双方现场调解,为双方当事人详细讲解了《中华人民共和国价格法》等有关法律法规和政策依据。经过执法人员耐心调解,最终双方达成调解协议,为广丰名苑二期业主挽回经济损失八万余元。
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来源:武陵区市场监督管理局
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