9月7日下午，武陵区委副书记、区人民政府代区长寻健，区委常委、常务副区长林红华，区政府办公室主任喻天明等区政府主要领导一行来武陵区行政审批服务局调研“一件事一次办”工作，武陵区政务服务中心作为现场考察点迎接现场调研。
寻健一行参观了中心在大厅设立的新时代文明实践示范点志愿服务“帮代办”专岗，该岗位作为中心的“移动窗口”，为有需要的群众和企业提供帮代办服务、咨询服务，为视力、听力等残疾人提供必要的无障碍服务等。了解了中心相应配套的母婴室、文化图书角、便民雨伞、便民药箱等便民设施。
调研组一行还考察中心政务服务“一件事一次办”的现状，现场体验了 “一号申请、一窗受理、内部流转、后台审批、统一出件”的综合受理模式。关心询问政务公开区的建设，详细了解综合受理窗口承诺制推行情况和企业服务窗口情况，重点关注行政审批“三集中三到位”现状，认真查看后台审批室现场审批流程以及统一出件窗口的工作情况。恰逢一便利店老板现场领取营业执照，寻区长、林常委和取证群众亲切交流，了解依申请类行政审批事项办理的时间、需要的资料等具体情况，该群众对办理事项的便利度和高效性，对中心工作人员的服务水平和态度给予了高度的肯定，群众办事体验感、获得感很好。
寻区长对于全体进驻中心的各驻点工作人员良好的精神风貌表示赞赏，对中心“一件事一次办”取得的成绩给予肯定。他强调，要继续擦亮叫响“五零”政务服务模式，要坚持政务服务提质提速，打造“好办事”的一流窗口，为企业和群众打造良好的营商环境，推动高质量发展。
（调研现场）
责编：龚莉雅
来源：武陵区融媒体中心
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