悉心调解纠纷 力促邻里和谐
2022-05-25 16:49:23          来源:武陵区融媒体中心 | 编辑:龚莉雅 | 作者:陈建军          浏览量:542

近日,穿紫河司法所成功调解一起邻里矛盾纠纷。

据调查了解,当事人周某与徐某在辖区内五医院对面分别于2014年和2016年租了倪某的门面,两个门面相邻,各自经营自己的生意。两个门面水表缴费号不一样,但水表户主都是房东倪某的名字,周某近几年交水费时没注意看水表缴费号,误将水费交到了徐某租的门面上,直到今年1月1日才发现缴错了。周某认为他交的水费比实际使用多,想要徐某补偿多交的水费,徐某不同意。

5月13日,当事人周某到司法所反映相关情况后申请调解,徐某称其租的门面股东有过变更,不认可周某的缴费,不配合调解。周某情绪激动,声称要关停徐某门面的水,制造矛盾。司法所工作人员及时安慰并开展法治宣传,帮助周某寻求合理途径解决问题,告知周某到自来水公司把双方缴费清单打印留存,找到合理依据,随即主动和徐某进行电话沟通,讲解了应该退回水费的法律依据,劝说邻里之间要和睦相处、相互体谅。在多次沟通后,徐某答应到司法所进行调解。

调解现场

开始调解时双方各执一词,难以达成一致。司法所依据时间节点列出相互的缴费明细,进行比对核算,讲清相关法律法规,耐心在双方有争议的金额上协商解决。经过司法所多次做双方工作,用情理法相结合的方式,双方都做出让步,握手言和。

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