
3月20日,丹阳司法所成功调解一起因超市未及时归置地面杂物导致顾客摔倒的人身损害赔偿纠纷。
据了解,今年1月23日,熊某在丹阳街道某超市购物过程中因转角处地面货物未及时清理,转弯时不慎摔倒,导致胸椎体压缩性骨折。在医院住院七天,花费一万余元。熊某与某超市就赔偿事宜进行协商,但未能达成共识,于是向超市所在地的司法所咨询调解。
调解员在接收到居民调解诉求后,第一时间到实地查看熊某摔伤现场,同时调看监控,联系双方询问了具体情况。司法所多次通过电话采取背靠背的调解方式,分别向双方当事人以事实为依据,普及有关法律法规。通过司法所多次沟通与协商,在熊某伤势好转后,双方于3月20日到丹阳司法所进行调解,双方各退一步,就赔偿事宜达成一致。
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来源:武陵区融媒体中心
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